1. Quem Somos
A Tecmoncred é uma agência de marketing digital especializada em crescimento para empresas SaaS, com sede em São Paulo, SP, Brasil. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, atuando como Controladora de Dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa — fornecidos voluntariamente via formulários de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio do formulário de contato ou e-mail.
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos seus dados para:
• Responder às suas solicitações e mensagens de contato;
• Enviar materiais, propostas e comunicações relacionadas aos nossos serviços (com seu consentimento);
• Analisar o comportamento de navegação para melhorar nosso site e serviços;
• Exibir anúncios relevantes por meio do Google AdSense e outras plataformas de publicidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
• Cookies Necessários: Garantir o funcionamento básico do site.
• Cookies de Análise: Coletar dados de uso via Google Analytics para entender como os visitantes interagem com o site.
• Cookies de Marketing/Publicidade: Exibir anúncios personalizados via Google AdSense. O Google pode usar cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site ou a outros sites.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento exibido ao acessar o site, ou nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
• Prestadores de serviços: ferramentas de análise (Google Analytics), plataformas de e-mail marketing e CRM, sempre sob acordos de confidencialidade.
• Plataformas de publicidade: Google AdSense e parceiros de anúncios, para fins de exibição de publicidade relevante.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@tecmoncred.com.br
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são retidos por até 2 anos. Dados de navegação via cookies seguem as políticas das respectivas plataformas (ex: Google Analytics retém dados por 26 meses por padrão).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
9. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente ao nosso site. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:
• E-mail: contato@tecmoncred.com.br
• Endereço: São Paulo, SP — Brasil
Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Dúvidas sobre privacidade?
contato@tecmoncred.com.br